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PRODUCT CODE
KFP-0007-TT
MATERIAL
SILVER 925
SIZE
XS - Height: 2.6cm, Width: 0.7cm, Weight: 2g
S - Height: 3.5cm, Width: 1cm, Weight: 7g
M - Height: 4.8cm, Width: 1.4cm, Weight: 16g
L - Height: 6.0cm, Width: 1.8cm, Weight: 30g
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售前须知
1.消费满 RMB 1,000 即可享受中国境内(不包括港澳台地区)包邮服务;
2.邮寄服务默认为顺丰速运(不包括港澳台地区):
3.产品拍摄由于光线、技术、环境、显示器等的不同可能会有色差,请以实物为准;
4.收件时若发现包裹有破损请拒收退回,联系客服重新发货;
5.拆封包裹时请勿使用锋利刀具以避免产品破损。
退换货须知
1.本品牌产品为手工制品,成品可能会出现手工痕迹,不作为质量问题退换货;
2.由于产品的特殊性,凡在 LONE ONES 购买的定制及定购等特殊产品,不支持无理由退、换货;
3.人为因素造成的产品损坏,不予退换;
4.对有质量问题的饰品,自签收48小时内,可选择退换货,需与原包装一同寄回;
5.请保证防尘袋或包装等随销售附属品完整无污渍,否则不予退换货/退款。
预定须知
1.产品预定制作周期1个月~12个月不等,请在预定前联系客服咨询:
2.仅接受全款预定;
3.预定商品,不予退货退款;
4.如若出现需要延期交货,本店会联系顾客作出酌情退货退款(仅限非定制产品);5.预定商品到货后按顺序优先发出,详细到货时间请咨询客服。
质保期须知
1.本店所有产品质保期为 6个月(售出日期以保固卡日期为准);
2.凡在 LONE ONES 购买的产品,在售出 6个月内免费维修,
免费保修范围为:镶嵌物脱落并且无丢失的情况的焊接、项链卡扣断裂。售出 6个月后,以产品损坏情况收取维修费用。
3.产品磨损、划痕、断裂(卡扣断裂除外)等情况均不在保修服务范围内;
4.如在确认收货前商品因生产工艺导致的质量问题,凭保固卡或相关凭证可联系客服进行维修,本公司予以免费维修或调换服务(售出日期以保固卡/收据日期为准):
5.凡在 LONE ONES 购买的产品,一经售出,非质量问题造成的损坏,凭保固卡可联系客服咨询维修服务将酌情处理给予维修,不可退换货(需收取维修费用,收费标准以各门店为准);
6.凡在 LONE ONES 购买的产品,凭保固卡可联系客服进行免费的简易清洗服务:7.所有售后服务都必须出示售后产品的保固卡或相关凭证。
保固卡须知
1.凡在 LONE ONES 购买的产品,均会配套本品牌认证保固卡;
2.保固卡仅作为顾客购买本店产品、维修退换货服务以及产品正品证明的凭证,不作为其它用途。
其它服务须知
1.非本店产品或非质量问题造成的损坏产品,本店有权拒绝维修;
2.非本店产品的维修及清洗服务需收取服务费(收费标准以各门店为准)。